Hola buen dia, como se activan los códigos de descuento para los clientes, ya se hizo la invitación para descargar la aplicación pero el código de descuento no aparece o se puede crear un código personalizado para los descuentos? , la otra pregunta es que cree una zona de riesgo en donde no se puede cubrir un servicio pero cuando un cliente pide del área permitida y este va a la zona de riesgo la aplicación lo acepta; considero que no se debería de enviar pedidos a las zonas de riesgo para los conductores o sea que no puedan pedir servicios en esas zonas y tampoco podamos llevar clientes a las zonas de riesgo, gracias de antemano por su apoyo.
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Hi, pickmeapp.sancristob! Am I correct to understand that you mean referral codes? if this is the case, please, note that the first discount is given to a passenger when he enters the initial code in his app. Kindly note that this discount can be given once only. If this passenger enters a second code, he will not get the initial discount.
Secondary discounts are given when the users this passenger invites make a ride.
Personalised codes can also be created if you select “Shared code” option during coupons generation. You will be able to add a custom code in the “Shared code” field then.
The forbidden zones work for the pickup address only. If the pickup address is outside of the forbidden area, but the dropoff address is inside, such an order is still valid and can be placed.