Dúvidas sobre Bônus inicial dos clientes para motoristas

Estou testando a plataforma,e mesmo com essa opção ativada no painel,a oferta pra o motorista não aparece quando o cliente solicitar a corrida. Pode me ajudar ?

Hi, Marceone! What version of the app do you use? Is it Anrdoid or IOS?

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Esse é o aplicativo Android do motorista que não aparece as ofertas do cliente

Dear Marceone,

Starting bonus feature is available for mobile customer app only, and Onde light package does not include mobile customer apps.

Regards,
Anna