La aplicación web no detecta mi ubicación

Por qué el aplicativo web no detecta la ubicación exacta? Dice "Ubicación desconocida, para una mejor experiencia permita el acceso a su ubicación

Dear @XAVIIDOLBERG93,

Thank you for your message. Could you please share a screenshot of the error so we can check further?

Looking forward to your reply.

Regards,
Myka

Está la ubicación encendida en todo momento y con todos los permisos.

Hi, XAVIIDOLBERG93!

Thank you for the shared screenshot, it is very useful. Can you please:

  • update your browser to the latest version;
  • clear your browser cache and cookies;
  • reload the page;
  • allow location services when prompted.

Please, let me know if you still face the same error after all the troubleshooting steps.

Regards,
Nadya