Active mi cuenta ya creee las zonas con sus tarifas pero cuando el cliente va a pedur el servicio sale zona sin servicio apesar de que estan activas
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No soy experto, pero si he visto que en veces faltan de activar las dos zonas - una es la zona (area) de operacion, y otra es zona de trabajo… la zona de trabajo puede ser igual a la area de operaciones, pero si, hay que activar las dos (en dos pasos). Ya hechan las zonas, un cliente tiene que pedir su punto de salida ENTRE la zonas de trabajo Y operacion.
Ojala entra un admin a clarificar, si es que no lo explico bien.
Igual q vos, soy usuario nuevo!
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Dear Jose,
There may be multiple reasons for “No service in the area” error. Most often service is not activated for your working zones or pick up address is placed outside your company’s operational area.
Could you please share a screenshot from the app with this error, as well as a screenshot of your service type settings?
Regards,
Anna